注文方法

注文から製品到着までの手順

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注文からかつら到着までの手順(流れ)

新規かつら発注の場合

「オーダーシート(新規かつら発注)」に記入して送信する。

・「注文確認メール」が届きます。その後
・お見積もりメールが届きます。

・注文確認(お見積り)メール内容の御確認、御了承後
・1週間位内に振込をする。(お振込先はこのメールにてお知 らせ致します。)
・テンプレートと髪サンプルを送る

入金確認後、テンプレート等到着後に「製作開始のお知らせ」のメールが届きます。

約5~9週間後

・「発送のお知らせ」メールが届きます。その後すぐ
・ ご注文 「かつら」が届きます。

インターネット・通販でのカツラ製品のカット+セットについて

カツラ完成後のカット(メンテナンス時のカット)を希望された場合の対応について

まず最初に「オーダーシート(新規かつら発注)」の特記事項にお客様のカット時の
前髪、耳の横、後ろ、頭頂部(ツムジ周辺)のご希望の長さをご記入ください。

  • カツラが完成しましたら
    最初はご希望の長さより「少し長め」で一度カットして撮影後、メールで添付いたします。
    下写真:お客様からのご希望(全体8センチでカット)より「少し長め」でカット+セットして
    写真撮影後メールに添付、お客様に「長さ」や「セットの感じ」を確認していただきます。

実際にこのような写真を「カットご希望のお客様」に送付・確認していただいております。

カツラ カット 通販 インターネット
(上写真 長さ:約9センチ スタイル:左ツムジ、自然な左から右流れ)

カツラ カット 通販 インターネット
(上写真 長さ:約9センチ スタイル:中央つむじ、自然な前髪下ろし)

  • お客様にその写真で「長さやヘアスタイル」の確認をしていただきます。
  • その後、またお客様のご希望により、カット+セットを行ない写真送付

この作業をを何度か繰り返して、ご希望の「長さとヘアスタイル」にして最終的に送付させていただきます。

 

 

修理発注の場合

「オーダーシート(修理発注)」に記入して送信する。

・「注文確認メール」が届きます。その後
・お見積もりメールが届きます。

・注文確認(お見積り)メール内容の御確認、御了承後
・1週間位内に振込をする。(お振込先はこのメールにてお知 らせ致します。)
・修理依頼かつらを送る

入金確認後、修理依頼かつら到着後「修理製作開始のお知らせ」のメールが届きます。

約5~9週間後

・「発送のお知らせ」メールが届きます。その後すぐ
・ ご注文 「修理完成かつら」が届きます。

 

ケアメンテナンス発注の場合

「オーダーシート(ケアメンテナンス発注)」に記入して送信する。

・「注文確認メール」が届きます。その後
・お見積もりメールが届きます。

・注文確認(お見積り)メール内容の御確認、御了承後
・1週間位内に振込をする。(お振込先はこのメールにてお知 らせ致します。)
・ケアメンテナンス依頼かつらを送る

入金確認後、ケアメンテナンス依頼かつら到着後に「ケアメンテナンス開始のお知らせ」のメールが届きます。

約1~2週間後

・「発送のお知らせ」メールが届きます。その後すぐ
・ ご注文 「ケアメンテナンス終了かつら」が届きます。
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