注文からかつら到着までの手順（流れ）
新規かつら発注の場合
「オーダーシート（新規かつら発注）」に記入して送信する。
⇩
・「注文確認メール」が届きます。その後
・お見積もりメールが届きます。
⇩
・注文確認（お見積り）メール内容の御確認、御了承後
・1週間位内に振込をする。（お振込先はこのメールにてお知 らせ致します。）
・テンプレートと髪サンプルを送る
⇩
入金確認後、テンプレート等到着後に「製作開始のお知らせ」のメールが届きます。
約5~9週間後
・「発送のお知らせ」メールが届きます。その後すぐ
・ ご注文 「かつら」が届きます。
インターネット・通販でのカツラ製品のカット+セットについて
カツラ完成後のカット（メンテナンス時のカット）を希望された場合の対応について
まず最初に「オーダーシート（新規かつら発注）」の特記事項にお客様のカット時の
前髪、耳の横、後ろ、頭頂部（ツムジ周辺）のご希望の長さをご記入ください。
- カツラが完成しましたら
・最初はご希望の長さより「少し長め」で一度カットして撮影後、メールで添付いたします。
下写真：お客様からのご希望（全体8センチでカット）より「少し長め」でカット+セットして
写真撮影後メールに添付、お客様に「長さ」や「セットの感じ」を確認していただきます。
実際にこのような写真を「カットご希望のお客様」に送付・確認していただいております。
（上写真 長さ：約9センチ スタイル：左ツムジ、自然な左から右流れ）
（上写真 長さ：約9センチ スタイル：中央つむじ、自然な前髪下ろし）
- お客様にその写真で「長さやヘアスタイル」の確認をしていただきます。
- その後、またお客様のご希望により、カット+セットを行ない写真送付
この作業をを何度か繰り返して、ご希望の「長さとヘアスタイル」にして最終的に送付させていただきます。
修理発注の場合
「オーダーシート（修理発注）」に記入して送信する。
⇩
・「注文確認メール」が届きます。その後
・お見積もりメールが届きます。
⇩
・注文確認（お見積り）メール内容の御確認、御了承後
・1週間位内に振込をする。（お振込先はこのメールにてお知 らせ致します。）
・修理依頼かつらを送る
⇩
入金確認後、修理依頼かつら到着後「修理製作開始のお知らせ」のメールが届きます。
約5~9週間後
・「発送のお知らせ」メールが届きます。その後すぐ
・ ご注文 「修理完成かつら」が届きます。
ケアメンテナンス発注の場合
「オーダーシート（ケアメンテナンス発注）」に記入して送信する。
⇩
・「注文確認メール」が届きます。その後
・お見積もりメールが届きます。
⇩
・注文確認（お見積り）メール内容の御確認、御了承後
・1週間位内に振込をする。（お振込先はこのメールにてお知 らせ致します。）
・ケアメンテナンス依頼かつらを送る
⇩
入金確認後、ケアメンテナンス依頼かつら到着後に「ケアメンテナンス開始のお知らせ」のメールが届きます。
約1~2週間後
・「発送のお知らせ」メールが届きます。その後すぐ
・ ご注文 「ケアメンテナンス終了かつら」が届きます。
次のページ「テンプレートの作り方」へ移動する。
